ЗАО «Айпост» осуществляет прием платежей за питьевую воду и счетчики воды от частных и юридических лиц в почтовых отделениях по всем регионам страны.
Платежи осуществляются следующим образом:
- клиент в почтовом отделении представляет номер абонентской карты, номер телефона или адрес,
- на основе предоставленных данных работник почтового отделения ищет в базе данных информацию о платежах и представляет информацию клиенту,
- клиент оплачивает счет, после чего сотрудник почтового отделения предоставляет квитанцию об оплате и сохраняет копию.
Обслуживание клиентов в региональных почтовых отделениях, за исключением выходных и праздничных дней, производиться каждый день с 09:00 до 17:00, по субботам с 09:00 до 16:00. В Ереване обслуживание осуществляется каждый день, с 08:00 до 19:00 и в субботу, с 08:00 до 18:00. В Ереване П/О 0010 работает и в воскресенье с 10:00 до 15:00, П/О 0042, находящееся в аэропорту, работает круглосуточно.
В случае ошибок допущенных во время платежей, на основании письменного заявлениия гражданина, производятся соответствующие исправления. Исправления осуществляются на месте.